Ministrul Cercetării, Inovării și Digitalizării, Bogdan Ivan, a cerut echipei care l-a creat pe robotul ION care folosește inteligență artificială să vadă cum poate fi folosită parte din acestă tehnologie pentru a crea un chatbot care să furnizeze informații pe care le poate oferi statul. El a oferit exemplu faptul că ION poate fi utilizat de către o persoană care ar dori să afle care sunt pașii pentru schimbarea unui act de identitate.